Unser Service für SieAlle reden von Service. Wir bieten ihn!
Wir tun alles, damit Ihnen der Einkauf Freude bereitet und Sie möglichst lange etwas von Ihrem bei uns erworbenen Produkt haben. Garantiert! Neben einer persönlichen und ausgesprochen kompetenten Beratung liefern wir Ihnen auch gerne modische Anregungen. Das ist der Service, den Sie in dieser Form nur in einem Fachgeschäft erleben können. Sprechen Sie mit uns! Wir sprechen gerne mit.
Hausfelder – Plus: Erweiterte Produktauswahl
In unseren Geschäften können wir Ihnen über ein Tablet Ware anbieten, die gerade nicht im Geschäft verfügbar ist. Diese Ware ist kurzfristig und sogar direkt zu Ihnen nach Hause lieferbar.
Mehrwertsteuer Rückerstattung
Nicht-EU Touristen haben die Möglichkeit einer Rückerstattung der Mehrwertsteuer bei Ausreise. Gerne stellen wir dafür einen Tax-Free-Check aus, welcher an vielen Flughäfen, Bahnhöfen und Gernzübergängen eingelöst werden kann.
Bei Vorlage des Schecks, der Ware und eines Ausweises wird dann die auf dem Scheck vermerkte Summe in Bar erstattet.
Bitte beachten Sie, dass abhängig vom jeweiligen Heimantland bei der Einfuhr Steuern und/oder Zölle erhoben werden können. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen zu diesen Gebühren keine Auskunft geben können. Internationale Kunden sind für die Zahlung von Zoll und/oder Steuern und/oder Gebühren in Ihrem Heimatland selbst verantwortlich.
Geschenkverpackungen
Ein schöner Inhalt ist das eine. Unsere nette Verpackung ist das andere.
Reparaturservice
Ihre Tasche hat einen kleinen Schaden? Wir kümmern uns darum - entweder durch hauseigene Reparatur oder bei einem unserer Servicepartner/Hersteller.
Bargeldlose Zahlung
Sie haben die Wahl, Zahlen Sie bar oder mit Karte in unseren Geschäften. Online stehen Paypal, Visacard, Mastercard oder Vorab-Banküberweisung zur Verfügung.
Schadensgutachten
Unpraktisch genug, wenn Ihrer Tasche etwas passiert. Praktisch, dass wir Ihr Versicherungsgutachten erstellen.
Umtauschservice
Es gibt immer ein Zurück. Auch wenn Ihnen eine Tasche nicht gefällt.
Wunschbestellung
Wünsche werden wahr, denn nicht alles können wir vorrätig haben, aber fast alles für Sie bestellen.
class="sub">Alle reden von Service. Wir bieten ihn!
Wir tun alles, damit Ihnen der Einkauf Freude bereitet und Sie möglichst lange etwas von Ihrem bei uns erworbenen Produkt haben. Garantiert! Neben einer persönlichen und ausgesprochen kompetenten Beratung liefern wir Ihnen auch gerne modische Anregungen. Das ist der Service, den Sie in dieser Form nur in einem Fachgeschäft erleben können. Sprechen Sie mit uns! Wir sprechen gerne mit.
Hausfelder – Plus: Erweiterte Produktauswahl
In unseren Geschäften können wir Ihnen über ein Tablet Ware anbieten, die gerade nicht im Geschäft verfügbar ist. Diese Ware ist kurzfristig und sogar direkt zu Ihnen nach Hause lieferbar.
Mehrwertsteuer Rückerstattung
Nicht-EU Touristen haben die Möglichkeit einer Rückerstattung der Mehrwertsteuer bei Ausreise. Gerne stellen wir dafür einen Tax-Free-Check aus, welcher an vielen Flughäfen, Bahnhöfen und Gernzübergängen eingelöst werden kann.
Bei Vorlage des Schecks, der Ware und eines Ausweises wird dann die auf dem Scheck vermerkte Summe in Bar erstattet.
Bitte beachten Sie, dass abhängig vom jeweiligen Heimantland bei der Einfuhr Steuern und/oder Zölle erhoben werden können. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen zu diesen Gebühren keine Auskunft geben können. Internationale Kunden sind für die Zahlung von Zoll und/oder Steuern und/oder Gebühren in Ihrem Heimatland selbst verantwortlich.
Geschenkverpackungen
Ein schöner Inhalt ist das eine. Unsere nette Verpackung ist das andere.
Reparaturservice
Ihre Tasche hat einen kleinen Schaden? Wir kümmern uns darum - entweder durch hauseigene Reparatur oder bei einem unserer Servicepartner/Hersteller.
Bargeldlose Zahlung
Sie haben die Wahl, Zahlen Sie bar oder mit Karte in unseren Geschäften. Online stehen Paypal, Visacard, Mastercard oder Vorab-Banküberweisung zur Verfügung.
Schadensgutachten
Unpraktisch genug, wenn Ihrer Tasche etwas passiert. Praktisch, dass wir Ihr Versicherungsgutachten erstellen.
Umtauschservice
Es gibt immer ein Zurück. Auch wenn Ihnen eine Tasche nicht gefällt.
Versandservice
Ganz gleich, bei wem die Tasche ankommen soll. Wir senden Ihre Ware an die richtige Adresse. Versandkostenfrei für den Versand innerhalb von Deutschland ab einem Einkaufswert von 40 Euro. Bei geringerem Einkaufswert berechnen wir für den Versand mit DHL 4,95 Euro (inkl. 19% MwSt.). Versandkosten für den Versand außerhalb von Deutschland abweichend.
Wunschbestellung
Wünsche werden wahr, denn nicht alles können wir vorrätig haben, aber fast alles für Sie bestellen.
Sichern Sie sich Ihren persönlichen 10%-Rabatt!
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Mit unserem Onlineshop garantieren wir Ihnen jederzeit schnelle und kontaktlose Zustellung Ihrer Bestellungen per DHL. Für Click & Collect, also die Abholung von vorbestellter Ware, benötigen Sie keinen Termin, keinen Negativ-Test und können jederzeit während unserer Servicezeiten vorbeikommen.
Wenn Sie eine In-Store-Beratung wünschen, dann buchen Sie bitte auf der jeweiligen Seite unserer Geschäfte einen Termin (hausfelder.de/geschaefte). Es sind auch direkt vor Ort Terminbuchungen möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass vorab gebuchte Reservierungen immer Vorrang haben und wir aufgrund der geltenden Vorschriften nur wenigen Kunden den gleichzeitigen Aufenthalt im Geschäft ermöglichen können.
